2019年6月1日至3日“全國院校電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析高級師資研修班”在蘇州舉辦,信息學(xué)院電子商務(wù)系劉敏教授和劉紅梅老師前往學(xué)習(xí)。近年來,全球各大行業(yè)巨頭都表示進駐“開放數(shù)據(jù)”藍海。數(shù)據(jù)分析對于各行各業(yè)都非常的重要,尤其對于電子商務(wù)平臺。為加快建設(shè)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析專業(yè)教師隊伍及人才培養(yǎng)體系,推動院校電商發(fā)展模式創(chuàng)新。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:數(shù)據(jù)化場景應(yīng)用(數(shù)據(jù)化發(fā)展背景、電商企業(yè)數(shù)據(jù)化應(yīng)用案例)、店鋪規(guī)劃(電商經(jīng)營市場分析、明確關(guān)鍵業(yè)務(wù)及關(guān)鍵指標(biāo)、定價策略)、數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷(電商營銷分析內(nèi)容及流程、流量數(shù)據(jù)解析、營銷技巧、營銷自動化插件)、數(shù)據(jù)化客戶管理(客戶數(shù)據(jù)的內(nèi)容和價值、客戶分析常見模型、客戶需求數(shù)據(jù)收集和分析流程)、數(shù)據(jù)化運營優(yōu)化(店鋪運營指標(biāo)解讀、數(shù)據(jù)分析常用工具、數(shù)據(jù)分析常見店鋪案例、數(shù)據(jù)分析提升方法-點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率)。培訓(xùn)后經(jīng)考試合格頒發(fā)了“通信和信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程”高級電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師的《職業(yè)技術(shù)水平證書》。
通過學(xué)習(xí),對電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析有了比較深入的了解,為今后教學(xué)和科研積累了相關(guān)知識,有積極作用。